Perbaiki Bantuan dan Sokongan yang Rosak setelah Memasang Pemacu Bluetooth di Windows 7

Apabila anda membuka Bantuan dan Sokongan Windows di Windows 7, dan menggunakan ciri carian untuk mencari topik, hasil sifar muncul dalam hasil carian yang menunjukkan teks "__elbasuer__". Ini boleh berlaku setelah memasang pemacu Bluetooth, atau jika pemacu datang sebagai sebahagian daripada pemasangan standard dengan PC anda.

Saya mempunyai masalah ini di Dell Vostro 1520 saya, dan jalan keluarnya disiarkan di forum Komuniti Dell. Perbaikannya adalah untuk menghapus nilai pendaftaran "BRCM_Bluetooth_Help" yang ditambahkan oleh pemacu Bluetooth Broadcom / WIDCOMM. Pembaikan ini juga harus berlaku untuk sistem bukan Dell.

1. Lancarkan Regedit.exe dan arahkan ke:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Assistance \ Client \ 1.0 \ Namespaces \ OEM \ en-US \ Judul

2. Padamkan nilai bernama BRCM_Bluetooth_Help di sebelah kanan.

3. Keluar dari Registry Editor.

4. Tutup Bantuan dan Sokongan Windows, buka semula dan taip frasa carian. Sekarang mesti berfungsi!

Betulkan Pendaftaran

Muat turun w7-helpctr-fix.zip, unzip dan jalankan fail .REG untuk mengautomatikkan tugas di atas.

HP Support Assistant Merosakkan Bantuan dan Sokongan?

Perkara ini juga dilaporkan di forum HP di mana pengguna mendakwa bahawa masalah tersebut disebabkan oleh HP Support Assistant. Dan nampaknya ada pembaikan (SoftPaq) yang dikeluarkan oleh HP. Lihat utas Bantuan & Sokongan Windows 7 yang rosak di Forum Sokongan HP.

Artikel Berkaitan